Если Вы впервые открываете ChatGPT, самое сложное иногда происходит ещё до первого вопроса. На экране много незнакомых кнопок, где-то написано про модели, инструменты, изображения, файлы, поиск, а Вы вообще-то пришли с простой задачей: спросить что-то у нейросети. И тут появляется мысль: «А вдруг я нажму не туда? А вдруг что-нибудь испорчу? А что вообще нужно ей написать?»
Спешу успокоить: для первого знакомства с ChatGPT Вам не нужно разбираться во всех его возможностях. Не нужно знать программирование, изучать специальный язык или сначала проходить большой курс. ChatGPT рассчитан на обычный разговор: Вы пишете, что Вам нужно, получаете ответ, читаете его и при необходимости уточняете. Именно такой подход особенно хорошо подходит человеку, который только начинает знакомиться с искусственным интеллектом.
Почему ChatGPT кажется сложнее, чем он есть
Одна из причин страха перед нейросетями заключается в том, что человек видит уже готовый сложный интерфейс и думает, что за ним должны стоять сложные знания. Кажется, будто другие пользователи знают какой-то секретный способ общения с ИИ, а Вам сначала нужно догнать их.
На самом деле ChatGPT можно использовать гораздо проще.
Представьте, что перед Вами не «искусственный интеллект», а очень быстрый помощник, которому можно поручить определённую задачу. Вы можете попросить его объяснить незнакомую тему, помочь написать письмо, составить план, придумать идеи, разобрать текст, перевести материал или просто объяснить что-то простыми словами.
ChatGPT помогает отвечать на вопросы, объяснять понятия, писать и редактировать тексты, придумывать идеи, переводить, решать задачи и работать с контекстом диалога. В зависимости от доступных функций он также может работать с файлами и изображениями, искать информацию в интернете, использовать голосовой режим и другие инструменты.
То есть начинать нужно не с изучения всех функций. Начинать нужно с одной задачи.
Например: «Мне нужно написать письмо», «Я хочу понять, что означает этот термин», «Мне нужно составить план поездки», «Помоги разобраться в инструкции», «Объясни эту тему простыми словами».
Именно поэтому я бы не ставила перед новичком задачу «научиться пользоваться искусственным интеллектом». Такая формулировка звучит слишком масштабно. Гораздо спокойнее сказать себе: «Сегодня я попробую решить с помощью ChatGPT одну задачу».
Этого достаточно.
Как открыть ChatGPT и начать первый чат
ChatGPT можно использовать через веб-версию, а также через мобильные приложения для iOS и Android. Чтобы начать работу, достаточно открыть ChatGPT и ввести запрос в поле сообщения. Новый чат можно создать в любой момент, если Вы хотите начать отдельную тему.
Если Вы работаете за компьютером, откройте официальный сайт ChatGPT в браузере. Если удобнее телефон, можно использовать официальное мобильное приложение.
И здесь сразу хочу снять ещё один страх: Вам не нужно заранее знать, какая кнопка за что отвечает.
Для первого опыта достаточно найти поле, куда можно написать сообщение.
Не обращайте пока внимания на дополнительные инструменты. Не пытайтесь разобраться в настройках. Не сравнивайте разные модели. Не ищите в интернете «идеальный промпт для ChatGPT».
Просто напишите вопрос.
Например:
«Я впервые пользуюсь ChatGPT. Объясни мне простыми словами, что ты умеешь и чем можешь быть полезен обычному человеку».
Это уже полноценное начало.
После ответа можно продолжить разговор в этом же чате. ChatGPT сохраняет контекст текущей беседы и может учитывать предыдущие сообщения, поэтому не обязательно каждый раз повторять всё с самого начала.
Что написать ChatGPT в первый раз
Если Вы открыли нейросеть и совершенно не знаете, с чего начать, воспользуйтесь готовым запросом:
«Я впервые пользуюсь ChatGPT и пока не понимаю, как правильно с тобой работать. Объясни мне всё самое важное для новичка простыми словами. Покажи 5 примеров задач из обычной жизни, которые я могу попробовать решить прямо сегодня».
Этот запрос хорош тем, что Вам не приходится придумывать тему самостоятельно. Вы можете посмотреть ответ и выбрать один из предложенных вариантов.
Например, ChatGPT предложил помочь составить меню, написать письмо, разобраться с документом, спланировать поездку и изучить новую тему.
Вы выбираете то, что Вам действительно нужно.
Допустим, Вы хотите написать письмо. Тогда можно продолжить:
«Мне нужно написать вежливое письмо человеку, я хочу отказаться от его предложения, но при этом сохранить хорошие отношения. Сначала задай мне несколько вопросов, чтобы понять ситуацию».
Обратите внимание: Вы не объясняете всё идеально. Вы просто начинаете разговор.
И это один из самых важных принципов для новичка: не нужно уметь пользоваться ChatGPT до того, как Вы начали им пользоваться.
Навык появляется именно в процессе.
Не пытайтесь написать идеальный промпт
Слово «промпт» часто пугает новичков. Кажется, что это какая-то специальная команда, которую нужно знать наизусть.
На самом деле промпт — это просто запрос или инструкция, которую Вы даёте нейросети.
Можно написать:
«Помоги мне составить письмо».
Но можно написать немного подробнее:
«Помоги мне составить вежливое письмо клиенту. Нужно отказаться от предложения, но сохранить хорошие отношения. Письмо должно быть коротким, доброжелательным и без слишком официальных фраз».
Второй вариант даст нейросети больше информации о задаче, поэтому ей будет проще понять, какой результат Вам нужен.
Но это не означает, что теперь Вам нужно составлять огромные промпты на полстраницы.
Начните с обычной человеческой речи.
Можно написать:
«Я хочу приготовить ужин. У меня есть курица, картошка, морковь и сметана. Предложи три простых варианта».
Или:
«Объясни мне, что такое инфляция. Я не экономист, поэтому объясняй простыми словами и на бытовом примере».
Или:
«Помоги составить план уборки квартиры на выходные. У меня есть только три часа».
Вот это и есть нормальное использование нейросети.
А если ChatGPT ответил не так, как хотелось?
Вот здесь многие новички совершают одну и ту же ошибку.
Они задают вопрос, получают ответ, который им не совсем нравится, и решают: «Нейросеть не понимает».
Но попробуйте посмотреть на это иначе.
Если Вы попросили человека помочь Вам написать письмо, а он написал слишком официально, Вы ведь не заканчиваете разговор. Вы говорите: «Нет, давай проще», «Сделай теплее», «Убери это предложение», «Добавь конкретный пример».
С ChatGPT можно поступать точно так же.
Например:
«Слишком сложно. Объясни проще».
«Сделай короче».
«Напиши человеческим языком».
«Приведи пример из обычной жизни».
«Мне нужен вариант для человека, который вообще не разбирается в этой теме».
«Убери профессиональные термины».
«Сделай три варианта на выбор».
Это уже диалог.
Именно здесь появляется настоящее ощущение, что нейросеть начинает помогать. Вам не нужно угадать правильную формулировку с первого раза. Можно постепенно уточнять задачу.
Поэтому вместо правила «сначала научись правильно писать промпты» я бы предложила новичку другое: получили ответ → посмотрели → уточнили → получили новый вариант.
Если хотите глубже разобраться именно в формулировке запросов, следующим шагом будет статья «Как правильно задавать вопросы нейросети, чтобы получать полезные ответы».
Что можно сделать с ChatGPT уже сегодня
Самый простой способ перестать бояться нейросети — перестать изучать её отвлечённо и дать ей настоящую маленькую задачу.
Например, попросите ChatGPT помочь с письмом.
«Мне нужно ответить на это сообщение: [вставьте сообщение]. Сначала объясни, что человек от меня хочет, а затем предложи короткий и вежливый вариант ответа».
Или попробуйте работу с текстом:
«Я вставлю сюда текст. Сначала кратко объясни его смысл, затем выдели три главные мысли и отдельно напиши, что мне важно запомнить».
Можно использовать ChatGPT и как учителя:
«Объясни мне тему [ТЕМА] с нуля. Представь, что я никогда с ней не сталкивался. Сначала объясни основную идею простыми словами, затем приведи бытовой пример и в конце задай мне три вопроса, чтобы проверить, понял ли я материал».
Ещё один полезный вариант — попросить нейросеть помочь организовать дела:
«У меня сегодня есть следующие задачи: [список]. Помоги расставить их по приоритету и составить реалистичный план на день. Не перегружай меня и оставь время на отдых».
А если Вам трудно сформулировать саму задачу, можно попросить ChatGPT сначала задать вопросы:
«Я хочу решить одну проблему, но пока не умею правильно её сформулировать. Задай мне вопросы, которые помогут тебе понять мою ситуацию. После моих ответов предложи несколько вариантов решения».
Для новичка это один из самых полезных приёмов. Вам не обязательно заранее знать, что спрашивать.
Можно попросить нейросеть помочь сформулировать вопрос.
ChatGPT умеет работать не только с текстом
На этом этапе многие начинают удивляться: «А разве я могу показать нейросети документ или фотографию?»
Да, возможности ChatGPT давно вышли за рамки обычного текстового чата. В зависимости от доступного режима и лимитов можно загружать файлы и изображения, просить их проанализировать, сделать краткое содержание, извлечь информацию или помочь разобраться в содержимом.
Например, у Вас есть длинная инструкция.
Вместо того чтобы читать её несколько часов, можно загрузить документ и написать:
«Объясни мне этот документ простыми словами. Сначала скажи, о чём он в целом, затем выдели основные пункты и в конце напиши, какие действия от меня требуются».
Или у Вас есть фотография.
Можно спросить:
«Посмотри на это изображение и объясни, что на нём происходит простыми словами».
Конечно, результат всё равно нужно оценивать самостоятельно. Нейросеть может ошибаться, поэтому важные сведения нельзя принимать на веру только потому, что ответ выглядит уверенно.
Ещё одна возможность — поиск актуальной информации в интернете. ChatGPT может искать информацию в сети и показывать ссылки на источники. Это особенно удобно, когда вопрос связан с тем, что могло измениться недавно.
А что насчёт бесплатной версии?
Для первого знакомства совсем необязательно сразу покупать подписку.
OpenAI предоставляет бесплатный доступ к ChatGPT. На бесплатном плане доступны обычные текстовые диалоги и ряд дополнительных возможностей, включая веб-поиск, работу с файлами и изображениями и другие инструменты, но для отдельных функций действуют собственные лимиты, которые могут меняться.
Поэтому я бы не советовала новичку начинать с вопроса: «Какой тариф мне купить?»
Сначала попробуйте бесплатную версию.
Поймите, нравится ли Вам вообще такой способ работы. Найдите две-три задачи, для которых ChatGPT действительно оказывается полезен. И только потом решайте, нужны ли Вам дополнительные возможности и более высокие лимиты.
Это гораздо спокойнее, чем покупать подписку заранее, а потом обнаружить, что Вы пока вообще не понимаете, зачем она Вам нужна.
Можно ли разговаривать с ChatGPT голосом?
Да. В ChatGPT есть голосовой режим, который позволяет вести разговор голосом и получать устный ответ. Конкретные возможности могут зависеть от плана, приложения, региона и настроек аккаунта.
Для некоторых людей это особенно удобно.
Представьте, что Вам проще говорить, чем печатать. Можно сформулировать вопрос вслух, попросить объяснить тему или обсудить идею.
А если Вы только учитесь пользоваться ИИ, голосовой формат иногда психологически проще: это больше похоже на обычный разговор, чем на работу с программой.
Но и здесь нет необходимости сразу изучать все возможности. Текстового чата вполне достаточно для первых шагов.
Что такое проекты и зачем они могут понадобиться позже
Когда Вы немного освоитесь с обычными чатами, можно познакомиться с ещё одной возможностью — проектами.
Проект в ChatGPT позволяет собрать в одном месте чаты, файлы и инструкции, связанные с длительной задачей. Например, это может быть работа над сайтом, обучение, исследование, планирование поездки или другой проект, к которому Вы возвращаетесь неоднократно.
Но я специально рассказываю об этом только сейчас.
Новичку не нужно начинать с проектов.
Сначала обычный чат.
Потом одна задача.
Потом несколько задач.
И только когда Вы почувствуете, что действительно возвращаетесь к одной теме снова и снова, можно организовать работу более системно.
Это хороший принцип вообще для освоения ИИ: не изучать функцию заранее только потому, что она существует. Осваивать её тогда, когда она Вам действительно понадобилась.
Чего не стоит делать новичку
Не пытайтесь сразу попробовать всё.
Не нужно за один вечер изучать изображения, голос, файлы, поиск, проекты, разные модели и десятки настроек. От такого количества информации легко решить, что нейросети слишком сложные.
Не нужно копировать огромные промпты из интернета, если Вы пока не понимаете, зачем они нужны.
Не нужно считать ошибкой каждый неидеальный ответ.
И особенно не нужно передавать нейросети конфиденциальную информацию только ради эксперимента. Если документ содержит пароли, данные банковских карт, секретную рабочую информацию или другие чувствительные сведения, сначала подумайте, действительно ли такой материал нужно загружать в онлайн-сервис.
Кроме того, не воспринимайте ответ ChatGPT как автоматически правильный. Важную информацию стоит проверять.
Для начала запомните простое правило:
нейросеть помогает думать и работать, но решение остаётся за человеком.
Если хотите подробнее разобраться именно с ошибками ИИ, полезно прочитать «Как проверить ответ нейросети и не поверить ошибочной информации».
Ваш первый маленький эксперимент
А теперь давайте не будем заканчивать статью словами «когда-нибудь попробуйте».
Сделайте это сегодня.
Откройте ChatGPT и напишите:
«Я хочу впервые использовать ChatGPT для реальной задачи. Помоги мне выбрать подходящую задачу. Задай мне 5 простых вопросов о моей работе, доме и повседневных делах, а потом предложи три задачи, которые я могу попробовать решить с твоей помощью сегодня».
Ответьте на вопросы.
Выберите одну задачу.
Сделайте её.
А потом обязательно задайте второй вопрос: «Что можно было сделать лучше?»
Так Вы одновременно попробуете несколько важных принципов общения с ИИ: сформулируете задачу, продолжите диалог и научитесь уточнять результат.
И, скорее всего, в этот момент произойдёт довольно простая вещь. Вы обнаружите, что никакой специальной кнопки «для продвинутых пользователей» Вам не понадобилось.
Вы просто разговаривали.
Что делать после первого знакомства с ChatGPT
Если первый опыт оказался удачным, не нужно сразу бросаться изучать всё подряд. Лучше выбрать направление, которое действительно пригодится именно Вам.
Если хочется научиться правильно формулировать запросы — переходите к материалу «Как правильно задавать вопросы нейросети, чтобы получать полезные ответы».
Если хочется увидеть больше бытовых сценариев — посмотрите статью «Что можно делать с помощью нейросетей в обычной жизни: 15 полезных идей для новичков».
Если Вы хотите пройти первые шаги последовательно и без лишней теории, пригодится бесплатный чек-лист «Как получить ответ на свой вопрос через ИИ».
Ваш следующий шаг
Вам совершенно не обязательно становиться специалистом по искусственному интеллекту.
Не нужно знать все функции ChatGPT.
Не нужно уметь писать сложные промпты.
Не нужно покупать обучение только для того, чтобы задать первый вопрос.
Начните с одной задачи, которая есть у Вас сегодня.
Откройте ChatGPT. Напишите её обычными словами. Получите ответ. Если что-то не подошло — уточните.
Именно так постепенно появляется навык.
Главное — не откладывайте первый шаг из-за страха сделать что-то неправильно. В работе с ChatGPT гораздо полезнее один простой реальный опыт, чем десять прочитанных инструкций.
Вы не обязаны сразу уметь пользоваться нейросетью.
Достаточно просто начать.
FAQ
Нужно ли уметь пользоваться компьютером, чтобы начать работать с ChatGPT?
Нет. Для первого знакомства достаточно открыть ChatGPT, найти поле сообщения и написать обычный вопрос. Более сложные функции можно осваивать постепенно.
Что написать ChatGPT в первый раз?
Можно начать с простого запроса: «Я впервые пользуюсь ChatGPT. Объясни, что ты умеешь и чем можешь быть полезен обычному человеку». После ответа продолжайте диалог.
Нужно ли знать специальные промпты?
Нет. Специальные формулировки могут улучшать результат, но начать можно с обычного человеческого вопроса. Главное — объяснить, что именно Вам нужно.
Что делать, если ChatGPT дал неправильный ответ?
Можно попросить уточнить, перепроверить информацию, объяснить проще или указать источники. Важные сведения всё равно следует проверять самостоятельно.
Можно ли пользоваться ChatGPT бесплатно?
Да. У ChatGPT есть бесплатный план, однако отдельные инструменты и функции имеют собственные лимиты.
Можно ли загружать документы в ChatGPT?
Да. ChatGPT поддерживает работу с загружаемыми файлами, включая документы и другие распространённые форматы, в рамках доступных лимитов.
Нужно ли сначала пройти курс по нейросетям?
Нет. Для первого знакомства достаточно одной реальной задачи. Обучение может быть полезно позже, когда Вы уже понимаете, что хотите получать от ИИ.